كتبت هدي العيسوي
ابراهيم جمال محمود سلامة مواليد عام ١٩٩٣م ،وعمل في مكتبه للسفر لكل من السعودية والإمارات وعمان والأردن رجل أعمال ومالك وكالة للسفر والسياحة
وصرح ابراهيم جمال بأن وكالات السفر والسياحة توفر عدة خدمات للعملاء، بما في ذلك:
1. حجوزات التذاكر: تقوم الوكالات بحجز تذاكر الطيران والقطار والحافلات وغيرها من وسائل النقل بالنيابة عن العملاء.
2. حجوزات الفنادق: تقدم الوكالات خدمات الحجز في الفنادق والمنتجعات والشقق المفروشة وغيرها من أماكن الإقامة.
3. رحلات سياحية: تنظم الوكالات رحلات سياحية مجمعة تشمل الإقامة والتنقل والجولات السياحية والأنشطة.
4. خدمات الاستشارة: تقدم الوكالات استشارات للعملاء بشأن وجهات السفر المختلفة والأنشطة المتاحة والتأشيرات والتأمين الصحي وغيرها.
5. حزم العطلات: تقدم الوكالات حزم العطلات التي تشمل عدة عناصر مثل التذاكر والإقامة والجولات السياحية والترفيه والتسوق.
6. خدمات التأشيرة: تساعد الوكالات العملاء في الحصول على تأشيرات الدخول للدول التي تتطلبها.
7. التأمين السفر: توفر الوكالات خدمات التأمين السفر لحماية العملاء من المخاطر المحتملة أثناء السفر.
8. الأنشطة الترفيهية: تعرض الوكالات مجموعة متنوعة من الأنشطة الترفيهية والمغامرات مثل رحلات الغوص والتزلج ورحلات السفاري والتجول في المدينة.
9. النقل المحلي: تقدم الوكالات خدمات النقل المحلي بين المطارات والفنادق والأماكن السياحية الرئيسية.
10. الخدمات الإضافية: توفر الوكالات العديد من الخدمات الإضافية مثل تأجير السيارات، وخدمات الواي فاي المحمولة، وحجوزات المطاعم، والترجمة، والتسوق الحرفي.
وأختتم ابراهيم جمال بأن عادةً ما يتم توفير الخدمات السياحية من خلال وكالات السفر والتي تقدم وكالات السفر مجموعة متنوعة من الخدمات، بما في ذلك حجز الرحلات الجوية والفنادق وتأجير السيارات والجولات. يمكنهم أيضًا المساعدة في تخطيط السفر وبناء خط سير الرحلة وتقديم معلومات عن الوجهات والمعالم السياحية.
